Imagine uma situação em que você terá que gerir uma equipe composta por pessoas de gerações diferentes e com perfil multicultural. Ou então aquelas reuniões demoradas e pouco efetivas, das quais poucos participam enquanto a maioria se distrai no celular. Como você faria todo mundo se comunicar, construir a partir da ideia do outro? Como você conduziria esse grupo?

Existem situações que nos obrigam a agir de forma diferente, porque a velocidade impressa pela tecnologia e automação dos processos corporativos pedem novos formatos de alinhamento, tomada de decisão ou geração de ideias. 

Saber facilitar esses encontros é crucial para uma boa experiência e engajamento dos participantes. Qualidade de presença é qualidade do que é cocriado pelo time.

Por isso, neste curso, você vai entender o que é a facilitação, o que não é, quais as técnicas e boas práticas que envolvem o processo, além do que é recomendado ou não a fazer. Vai ouvir histórias e ter contato com casos de situações extremas em que a facilitação foi chave para resolução de problemas complexos. Você vai aprender a criar experiências para engajar pessoas e potencializar os resultados que você precisa, utilizando a facilitação. 

Graduada em Design de Produto pela Universidade Federal de Santa Catarina, com MBA em Gestão de Negócios, Larissa Cruz é quem te conduz nessa jornada de aprendizagem. Para conseguir trabalhar com experiência, design de serviços e criação e desenvolvimento de produtos digitais, ela percebeu que as pessoas com diferentes especialidades tinham dificuldade de se comunicar. Foi então que ela passou a aprimorar sua habilidade de facilitação.

Hoje, ela já acumula mais de 10 anos de experiência em utilizar o design para desenvolver produtos e serviços, dentre eles mobiliários de alto padrão, produtos cerâmicos e uma composteira doméstica que lhe rendeu o prêmio Brasil Design Award - principal do segmento.

Aqui na Descola ela compartilha seu vasto conhecimento em liderança de design para contribuir com a criação de experiências físicas e digitais que mudam a vida das pessoas para melhor. 

ENTENDA o que é facilitação e como a condução estratégica de times contribui para a resolução de problemas complexos.

CONHEÇA histórias de situações de divergência extrema em que a facilitação foi peça fundamental para alcançar o propósito da equipe.

APRENDA a orquestrar diferentes pontos de vista na gestão de pessoas e processos para atingir objetivos de negócios de maneira mais assertiva.

PRATIQUE dinâmicas e técnicas para proporcionar experiências de trabalho motivadoras e promover o engajamento de seus pares.